U navedenoj anketi, Konzum je ocjenjen kao najbolji maloprodajni lanac trgovina u Hrvatskoj, od strane inozemnih turista.
Istraživanje pod nazivom „Sherlock“ provedeno je tijekom srpnja i kolovoza 2008. godine, a anketirana su 1.784 turista iz Njemačke, Italije, Austrije, Velike Britanije, Češke, Slovenije, Mađarske, Ruske Federacije, SAD-a i Švicarske. Maloprodajni lanac KONZUM osvojio je uvjerljivo najbolje ocjene inozemnih turista koji ljetuju u Hrvatskoj, a nakon njega pozicionirali su se i ostali trgovački lanci kao što su Mercator, Lidl, Getro, Billa i Plodine...
Cilj istraživanja bio je izmjeriti zadovoljstvo inozemnih turista sa mogućnostima kupnje i ponudom trgovačkih lanaca u Hrvatskoj te na takav način maloprodaju sagledati kao ključan segment turističke ponude.
Kroz akciju koja je promovirana putem izdanja Adria Zeitung i Adria Traveller na sedam jezika (njemački, talijanski, slovenski, češki, mađarski, ruski, engleski), inozemni turisti u Hrvatskoj anketirani su pitanjima kao što su: "Koji je po vašem mišljenju najkvalitetniji trgovački lanac u Hrvatskoj?", "Koji lanac trgovina u Hrvatskoj po Vama ima najbolju ponudu?", "U kojem lancu trgovina u Hrvatskoj smatrate da su trgovci najljubazniji?", "Koji lanac trgovina po Vašem mišljenju u Hrvatskoj u usporedbi sa cijenama u Vašoj zemlji ima najpovoljnije cijene?".