Turistička zajednica grada Zagreba otvorila je 2. veljače 2010. godine u Zračnoj luci Zagreb, Turističko-informativni centar (TIC) s ciljem još boljeg informiranja putnika i turista o turističkoj ponudi Zagreba i Hrvatske po samom dolasku u Zagreb.
Novootvoreni TIC u Zračnoj luci Zagreb, površine 15 metara četvornih, nalazi se u glavnoj zgradi nasuprot međunarodnih dolazaka, što je, po riječima direktorice Turistička zajednica grada Zagreba, Amelie Tomašević, odlična lokacija za sve strance koji po dolasku u Zagreb trebaju osnovne ili bilo koje druge informacije. U sklopu TIC-a se uz zagrebačke brošure i informacije mogu dobiti i sve ostale - za cijelu Hrvatsku.
Ove godine planira se i otvaranje trećeg stalnog TIC-a na zagrebačkom Glavnom kolodvoru, a direktorica Turističke zajednice grada Zagreba Amelia Tomašević najavila je mogućnost i da se već ove godine na zaobilaznici kod Lučkog otvore tzv. "Vrata Zagreba“ kao dodatni info centar.
Kako bi se što više turista “privuklo“ u glavni grad Hrvatske, Turistička zajednica grada Zagreba je početkom ove godine počela i s distribucijom nove internet publikacije "Zagreb Travel News".